نحله
الشروط والأحكام
المقدمة
مرحبًا بك في منصة نحلة (Nahlare.com). باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة أدناه. يرجى قراءتها بعناية.
التسجيل واستخدام الحساب
- يتطلب استخدام المنصة تسجيل حساب من خلال تقديم معلومات دقيقة وكاملة.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات الدخول.
- يحق للمنصة تعليق أو إلغاء الحساب في حال اكتشاف استخدام غير مشروع أو خرق لأي من الشروط.
جمع البيانات
باستخدام المنصة، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، عنوان IP، معلومات الدفع، والمستندات التعريفية، وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة.
الخطط والأسعار
- تقدم المنصة باقات متعددة مدفوعة.
- تختلف مزايا كل باقة بحسب الخطة المختارة.
- تحتفظ المنصة بحق تعديل الأسعار أو الخطط مع إشعار مسبق.
- لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة إلا في الحالات التي ينص عليها النظام السعودي.
المسؤولية القانونية
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير قانوني أو إساءة استخدام للمنصة أو خدماتها.
- يُمنع استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو ينتهك حقوق الأطراف الأخرى.
الدعم الفني
- يتوفر الدعم الفني يوميًا من الساعة 8 صباحًا وحتى 8 مساءً بتوقيت السعودية، عدا يوم الجمعة.
القانون المعمول به
تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتُفسر وتُطبق وفقًا لها.
التعديلات
يحق للمنصة تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ويُعد استمرار استخدامك للخدمة بعد التعديل قبولًا صريحًا للشروط المعدلة.
سياسة الخصوصية
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال
- بيانات الدخول
- عنوان IP
- بيانات الدفع
- وثائق التحقق من الهوية
كيفية استخدام المعلومات
- تقديم وتحسين الخدمات
- إرسال التنبيهات والإشعارات
- التواصل مع المستخدم
- دعم العمليات التقنية والأمنية
مشاركة المعلومات
- قد نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة مثل مزودي بوابات الدفع، شركاء الدعم الفني، أو الجهات الرسمية إذا تطلب الأمر ذلك بموجب القانون.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
طلب حذف البيانات
يمكن للمستخدم طلب حذف بياناته من خلال التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني الرسمي.
التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية، يرجى التواصل عبر:
- البريد الإلكتروني: info@nahlare.com
- رقم التواصل: +966535879967